مرحباً بكم في منصتنا التعليمية ("المنصة")، التي تُعنى بتقديم الدورات التدريبية والخدمات التعليمية الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية.
نحن نُقدّر خصوصيتكم ونسعى لحماية بياناتكم الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية، وعملاً بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.

🔹 أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامكم للمنصة أو التسجيل في إحدى الدورات:

1. معلومات التسجيل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة، وكلمة المرور.

2. بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، وقت الدخول، نوع الجهاز، عنوان الـIP، والمتصفح المستخدم.

3. معلومات الدفع: عند شراء الدورات، يتم جمع بيانات الدفع بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين (مثل مدى، STC Pay، Apple Pay).

4. الملفات الشخصية التعليمية: مثل الدورات المسجلة، الإنجازات، الشهادات، والتقييمات.

🔹 ثانياً: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:

• تمكينكم من الوصول إلى الدورات والخدمات التعليمية.

• تحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى المنصة.

• إرسال إشعارات مهمة حول الدورات، التحديثات، والعروض الخاصة.

• الالتزام بالمتطلبات النظامية في المملكة العربية السعودية.

• معالجة المدفوعات وضمان أمان العمليات المالية.

🔹 ثالثاً: مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتكم فقط مع الجهات التالية وبالقدر اللازم:

• مزودو خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدون في السعودية.

• شركات تحليل البيانات لتحسين الأداء (مع ضمان إخفاء الهوية).

• الجهات النظامية والرسمية عند الطلب وفق القوانين السعودية.

لن نقوم أبداً ببيع بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث.

🔹 رابعاً: حماية البيانات

نلتزم باتخاذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، وتشمل:

• تشفير الاتصالات عبر بروتوكول (SSL).

• تخزين البيانات في خوادم آمنة داخل المملكة أو في دول معتمدة.

• تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط.

🔹 خامساً: حقوق المستخدم

يحق لكم وفق نظام حماية البيانات السعودي ما يلي:

1. معرفة الغرض من جمع بياناتكم وطريقة معالجتها.

2. طلب تصحيح أو تحديث بياناتكم الشخصية.

3. سحب الموافقة على استخدام البيانات في أي وقت.

4. طلب حذف البيانات الشخصية عند إلغاء الحساب.

يمكنكم ممارسة هذه الحقوق عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

🔹 سادساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
يمكنكم تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

🔹 سابعاً: مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات أو للامتثال للالتزامات القانونية أو لحل النزاعات.

🔹 ثامناً: روابط الطرف الثالث

قد تحتوي المنصة على روابط إلى مواقع خارجية (مثل منصات دفع أو شبكات اجتماعية)، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
نوصي بقراءة سياسات تلك المواقع قبل تقديم أي بيانات.

🔹 تاسعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع القوانين السعودية أو تطويرات خدماتنا.
سيتم إشعار المستخدمين بأي تعديل عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

  اذهب إلى الصفحة الرئيسية